Warum sollten Sie an dem Seminar teilnehmen?
🪟 Fundiertes Wissen zu Isolierglas – Verstehen Sie die visuellen und physikalischen Eigenschaften moderner Verglasung.
❓ Was ist Reklamation, was Glaseigenschaft? – Lernen Sie, berechtigte Beanstandungen sicher zu beurteilen.
🗣️ Souverän argumentieren – Vermeiden Sie Missverständnisse in Kundengesprächen durch klare Fakten.
💥 Glasbruch verstehen – Erkennen und analysieren Sie Ursachen von Glasbrüchen professionell.
🔍 Richtlinien & Toleranzen kennen – Arbeiten Sie sicher mit Normen zur visuellen Glasbewertung.
📄 Mit Toleranzhandbuch & Richtlinien – Hilfsmittel für Ihre tägliche Arbeit inklusive.
Mehrscheiben-Isolierglas hat als Bestandteil der Gebäudehülle eine hohe Bedeutung für
die Wohnqualität und den Nutzwert eines Gebäudes. Aufgrund seiner Transparenz hat es
vielfältige physikalische und typische visuelle Eigenschaften. Diese sind für den Kunden
nicht immer nachvollziehbar und können auch zu unangenehmen Diskussionen über
vermeintliche Beanstandungen führen.
Um sicher argumentieren zu können, geben wir Ihnen umfassende Informationen und
Hilfestellungen zu den Eigenschaften und Beanstandungen am Produkt Glas.
Seminarinhalte
- Visuelle Eigenschaften von Glas
- Physikalische Merkmale
- Kondensatbildung
- Analyse und Ursache von Glasbruch
- Glasbrüche erkennen
- Materialunverträglichkeit
- Richtlinie zur Beurteilung der visuellen Qualität von Glas für das Bauwesen
- Toleranzhandbuch
- Reinigung und Pflege von Glas
Warum sollten Sie an dem Seminar teilnehmen?
🪟 Fundiertes Wissen zu Isolierglas – Verstehen Sie die visuellen und physikalischen Eigenschaften moderner Verglasung.
❓ Was ist Reklamation, was Glaseigenschaft? – Lernen Sie, berechtigte Beanstandungen sicher zu beurteilen.
🗣️ Souverän argumentieren – Vermeiden Sie Missverständnisse in Kundengesprächen durch klare Fakten.
💥 Glasbruch verstehen – Erkennen und analysieren Sie Ursachen von Glasbrüchen professionell.
🔍 Richtlinien & Toleranzen kennen – Arbeiten Sie sicher mit Normen zur visuellen Glasbewertung.
📄 Mit Toleranzhandbuch & Richtlinien – Hilfsmittel für Ihre tägliche Arbeit inklusive.